سوالات پر تکرار

  • از آنجایی که فروشگاه کیپ ایران محصولاتی ارائه می کند که اکثرا دارای گارانتی رسمی هستند طرف حساب گارانتی شرکت مربوطه که معمولا برچسب گارانتی بر روی محصول دارد می باشد و ما می توانیم در نهایت هماهنگ کننده بین شما و شرکت گارانتی باشیم.

    در صورتی که مشکل پیش آمده مغایرت با گارانتی داشته باشد هزینه تعمیر به عهده مشتری خواهد بود.

    همچنین هزینه ارسال و دریافت گارانتی با مشتری می باشد.

  • نحوه ارسال محصولات با هماهنگی مشتریان محترم انجام می شود، اما به دلیل قیمت بالا و شکستنی بودن محصولات از شرکت های معتبر انجام می پذیرد.

    روش اول : شرکت تیپاکس که تا سقف 30 میلیون تومان امکان بیمه محصولات را دارد، البته هزینه حمل بالایی را هم شامل می شود.

    روش دوم : شرکت چاپار که شبیه عملکردی مشابه شرکت تیپاکس دارد و قیمت ارسال مناسب تری دارد.

    روش سوم : باربری های مجاز شامل وطن، پیشتاز بندر، میهن تور، پیک جاوید، پیام شمس و ... که ارسال از فروشگاه تا دفتر هر یک از مجموعه های اعلامی به ازای هر کارتن هزینه پیک شهری خواهد داشت.